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黑猫投诉:怪兽充电已经归还却发短信说我已经借出2天19小时

发布日期:2019-06-29 16:03   来源:未知   阅读:

  “匿名”投诉“怪兽充电”,要求改善服务,解释,撤销处罚,其中涉诉金额99元,目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在6月26日向黑猫投诉平台反映:“当时去陪别人做头发 手机没电充电 先扫了一个怪兽充电,不好用然后归还用了街电.今天给我发短信说我2天多没归还?在搞笑吗 找客服要我等待 我叫她可以跟商家调取监控也不行 我作为顾客遇到这种问题 不能想办法解决却要我等待?现在客服已经给我暂停计费 但是让我怎么去找那个我已经还的充电宝?”

  商家“怪兽充电EnergyMonster”6月26日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的订单问题已经处理,谢谢”